5. Lieferzeit

Ware, die auf Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Zahlung zum Versand. Da unsere Artikel keine Massenware sind können gelegentlich etwas längere Lieferzeiten anfallen. In diesem Falle werden wir Sie sofort bei Bestellung benachrichtigen.

Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter von  DAS HOHE HAUS zeitlos schön wohnen vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

6. Rückgaberecht

Wir garantieren für nicht benutzte und originalverpackte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.

Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Bis zu einem Warenwert von EUR 40,00 trägt der Kunde die Portokosten. Ab einem Warenwert von mehr als EUR 40,00 erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die angefallenen Portokosten für die Rücksendung. Die Rücksendung hat zu erfolgen an: DAS HOHE HAUS zeitlos schön wohnen, Hindenburgstraße 12, 36110 Schlitz.

7. Gewährleistung

Unsere Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland, soweit in den nachfolgenden Bestimmungen keine davon abweichende, für die Belange von DAS HOHE HAUS zeitlos schön wohnen spezifische Regelung getroffen ist. DAS HOHE HAUS zeitlos schön wohnen gewährleistet, dass die verkaufte Neuware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.

Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt 2 Jahre seit Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss oder die Abnutzung. Verändert der Besteller die gelieferte Ware und wird die Ware mangelhaft, gleichgültig aus welchem Grund erlischt die Gewährleistungspflicht. DAS HOHE HAUS zeitlos schön wohnen hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

Grundsätzlich haftet DAS HOHE HAUS zeitlos schön wohnen nicht für Folgeschäden gleich welcher Art.

Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, bieten wir Ihnen in Einzelfällen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zu. Auch diesen können Sie bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von DAS HOHE HAUS zeitlos schön wohnen.

9. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und keinen Dritten zugänglich gemacht.

10. Gültikeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, so berührt das die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In diesem Fall sind wir verpflichtet, die ungültige Bestimmung durch eine gültige zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültig gewordenen Bestimmung am nächsten kommt. Das gilt auch für etwaige Regelungslücken.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für Kaufleute und juristische Personen: Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Gericht an unserem Geschäftssitz. Grundlage ist das am Geschäftssitz zur Anwendung kommende Recht in der jeweils aktuellen Fassung. Wir haben das Recht, auch am Geschäftssitz des Kunden zu klagen.

12. Verhaltenkodizes

Abweichungen von unseren Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Nicht bestätigte Regelungen gelten als nicht getroffen.